politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment EaseCoo.com (appelé « le site », « nous » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, la façon dont vous interagissez avec le Site et tous les détails nécessaires au traitement de vos achats. Des informations supplémentaires peuvent également être collectées si vous nous contactez pour obtenir une assistance client.

Les informations personnelles comprennent des données qui permettent d'identifier de manière unique une personne. Vous trouverez ci-dessous les types d'informations personnelles que nous collectons et les méthodes de collecte :

• Informations sur l'appareil : collectées via :

  • Cookies : petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Pour plus de détails sur les cookies et comment les désactiver, visitez www .allaboutcookies .org .
  • Fichiers journaux : enregistrements des actions sur le site, capturant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
  • Balises Web, tags et pixels : outils électroniques utilisés pour surveiller l’activité de navigation.

• Informations sur la commande : lorsque vous effectuez un achat ou tentez un achat, nous collectons votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement (par exemple, vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Lorsque nous faisons référence aux « informations personnelles », nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur la commande.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des services tels que :

• Proposer des produits à la vente.
• Traitement des paiements et exécution des commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de produits, de services et d’offres.

De plus, nous utilisons les informations de commande pour :

• Communiquer avec vous.
• Rechercher des risques potentiels ou des activités frauduleuses.
• Améliorer notre site Web, nos produits et nos services.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données ne seront pas utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services, notamment :

• Shopify : pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Shopify, cliquez ici .
• Conformité aux exigences légales : Pour se conformer aux lois, réglementations, assignations à comparaître ou autres demandes légales applicables.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées et des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Google Analytics : utilisé pour comprendre le comportement des clients sur le Site. Pour en savoir plus, cliquez ici ou désactivez- le ici .
• Partage d'informations sur votre utilisation du Site et vos interactions avec les publicités à l'aide de cookies ou de technologies similaires.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via ces liens :

• Paramètres des publicités Facebook
• Paramètres des annonces Google
• Paramètres des annonces Bing

De plus, visitez le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l' adresse optout .aboutads .info .

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.

Ne pas suivre

Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Ne pas suivre » en raison d’un manque de normes sectorielles cohérentes.

Vos droits

Si vous êtes résident de l’EEE, vous pouvez :

• Accéder, mettre à jour ou corriger vos informations personnelles.
• Demander la portabilité ou l’effacement des données.

Pour toute demande de renseignements ou pour exercer vos droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Les informations personnelles sont initialement traitées en Irlande avant d'être transférées vers d'autres pays comme le Canada et les États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité au RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify ici .

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles dans nos archives, sauf si vous demandez leur suppression. Pour en savoir plus sur votre droit à l'effacement, reportez-vous à la section « Vos droits » ci-dessus.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques et réglementaires.

Contactez-nous si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité.